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              西宁经济开发区税务“一把手”走流程推动业务办快办好

              2022年05月25日 15:18
              来源:中新网青海

                中新网青海新闻5月25日电(白洁 陶丽娟 李隽)近期,国家税务总局西宁经济技术开发区税务局开展以“亲身体验、陪同办理、现场问效”为形式的“一把手”走流程活动,通过各级税务机关“一把手”“亲自办、坐窗口、跟执法”,找准办税缴费过程中的痛点难点堵点,有针对性的研究改进工作。

              图为开发区税务局党委书记、局长邓建强操作留抵退税审核流程。钟采薇 摄
              图为开发区税务局党委书记、局长邓建强操作留抵退税审核流程。钟采薇 摄

                “在严防疫情的情况下,局长主动联系我们,减税退税超亿元,帮了我们大忙。”青海鲁丰新型材料有限公司财务负责人王常亮说。

                国家税务总局西宁经济技术开发区税务局党委书记、局长邓建强坐镇减税退税第一线,开展“一把手走流程”活动,远程对相关企业进行宣传辅导,掌握退税减税工作进度,解决退税难点,确保纳税人对政策的知晓度不受疫情影响,让政策享受的申请操作辅导更便捷。

                开发区税务局“一把手”通过“走深流程”查实情、听民声、解难题,将管理视角转换为服务视角,既利用了“一线者”掌握实情的身份,又发挥出了“领导者”统筹调度的能量。从减税退税直达易享、政策管理确定规范、基础数据核清校准、办税流程简并优化等五大类,一把手从“税务人”转化为“纳税人缴费人”,采取“亲自办、坐窗口、跟执法”的方式排查、摸清、解决流程问题,特别是为纳税人缴费人享受“减免退缓”政策红利排除程序性障碍。

                “一把手走流程”活动激活了开发区税务系统“一把手”发现问题、研究问题和解决问题的头雁效应,形成了人人“深入一线调研、敢于建言献策、善于解决问题”的良好氛围。同期,邀请人大代表及特约监督员同时开展“走流程”活动,零距离体验税收服务,听取税务执法、管理服务、政风行风等方面的意见建议,助力税收营商环境持续优化。

                新的组合式税费支持政策,特别是留抵退税政策,规模体量大、覆盖主体多、工作链条长、涉及部门广。

                “工作排的非常紧,需要大家争分夺秒,花更大的力气,力求政策执行与跟踪问效、简化服务与风险防控同步落细落实。”邓建强在进一步深入调研、体验退税减税以及组合式减税降费办理流程后表示。(完)

              编辑:甘晓玲
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